التقديم على وظيفة : فرص عمل في فنادق الريتز كارلتون
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مدير مناوب |
اسم المعلن |
Zen Enterprises |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الدوحة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13760 ريال قطري |
المهارات:
مهارات القيادة لإدارة الفرق بشكل فعال، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في مواقف الطوارئ، مهارات التواصل القوية لبناء علاقات إيجابية مع الزبائن، القدرة على تنظيم الجدول الزمني للموظفين، مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الموظفين، مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تنشأ، القدرة على التحليل والتخطيط لتحسين الأداء، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمات المقدمة، القدرة على تقييم أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
المهام:
إدارة العمليات اليومية في الفندق، الإشراف على أداء الموظفين وتقديم الدعم، التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من الزبائن، تنظيم جداول العمل للموظفين وضمان التغطية الكافية، ضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة للضيوف، المشاركة في عمليات التوظيف والتدريب للموظفين الجدد، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة العليا، التأكد من الالتزام بالمعايير الصحية والسلامة، مراقبة الجودة والالتزام بالسياسات المعتمدة، تحسين التجربة العامة للضيوف من خلال الابتكار والتطوير
تعبئة نموذج التقديم