وظائف السعودية

التقديم على وظيفة : وظائف مستشار خدمة Volvo

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة مستشار خدمة
اسم المعلن Visionary Group
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11390 ريال سعودي

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على تقديم المشورة الفنية للعملاء، مهارات إدارة الوقت لتلبية مواعيد الخدمة، المعرفة بتشخيص وإصلاح الأعطال، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التعامل مع الشكاوى بفعالية، المرونة في التعامل مع متطلبات العملاء المختلفة

المهام:

استقبال العملاء وتقييم احتياجات الخدمة، تقديم المشورة الفنية للعملاء بشأن الصيانة، تحديد مواعيد الخدمة والتنسيق مع الفنيين، متابعة حالة السيارات وإبلاغ العملاء بتحديثات الخدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء، حل المشكلات الفنية بالتعاون مع فريق الصيانة، تقديم الدعم للعملاء في حالات الطوارئ، مراجعة وتنظيم الوثائق الفنية للعملاء، الحفاظ على سجل دقيق للعملاء والخدمات المقدمة، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف مستشار خدمة Volvo

وظائف مشابهة