وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الطاقات المتجددة عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق أخصائي خدمة العملاء في بلد أكادير.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع المشكلات
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تنسيق مع الفرق
- التدريب
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على العلاقات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة