وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في إدكو
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة