وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بمنطقة الأجزاء لالطيف
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات الفورية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة المكالمات
- التعاون مع الفريق
- تحسين الأداء الخدمي

المهام:

- تقديم الحلول الخدمية
- إدارة المكالمات اليومية
- استخدام الأدوات المكتبية
- تقديم التقارير الدورية
- تحسين الأداء الخدمي

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف كول سنتر بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة