وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسر البناء عن مسمى وظيفي جديد في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الامارات.

نحتاج للمساعدة من محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- تنظيم الجداول الزمنية لتقديم الخدمات
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار
- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

وظائف خدمة عملاء المطار بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة