وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الريادة الدائمة عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية البحرين.

نسعى لجذب محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة