وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة Future Insights
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Future Insights عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مهارات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء