وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة Summit Edge براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الصبر والتحمل للتعامل مع الحالات الصعبة والعمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بكفاءة دون تأخير

المهام:

- المشاركة في تدريب زملاء العمل الجدد على تقديم خدمات العملاء بشكل فعال
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالاتهم
- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة