وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي جليعة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم الفصول عن حاجتها إلى Employees في مجالات اختصاص الشركة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة


الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء