وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مهندس خدمة العملاء بالجزائر حديثة اليوم مقدمة من الدقة بالجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة