وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الذكي والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم التقارير اليومية
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

مطلوب معاون خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة