وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التوسع عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- الإبداع
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة