وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التحليل
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة