وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجاح الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالحصن
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات
- تحسين العمليات لتقليل وقت الانتظار للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

مطلوب موظف خدمات عملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة