وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النهج عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المكالمات
- التواصل مع الفرق
- تحديث السجلات
- تحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

وظائف توظيف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة