وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المثالية عن حاجتها إلى Employees في مجالات اختصاص الشركة.

نبحث عن ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال بمحافظة الرابغ.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحقيق رضا العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة