وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Spark Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف حجز , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة وإدخال البيانات بدقة
- القدرة على التكيف مع تغيرات العمل المفاجئة وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تنظيم وترتيب المواعيد والجدولة بشكل فعال
- التعامل بمرونة مع الطلبات المتكررة من العملاء

المهام:

- إدخال بيانات الحجز في النظام الإلكتروني بدقة
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم حول الحجز
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل بشكل فوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث مشاكل في الحجز

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف موظف حجز بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة