وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Elemental Solutions عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن قدرات في التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة