وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستدام عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع الدوحة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والاحترافية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتسجيل البيانات
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة