وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التفوق المستدام عن مدير علاقات العملاء براتب جيد بالشعب
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالسوق

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- إدارة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات العملاء
- التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة