وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة النهضة المتجددة حول توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث حول فرص مبتكرة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية فنحن نسعى عن مسمى موظف خدمة العملاء لتأدية العمل داخل الصف.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الملائمة للنجاح في هذه الدور إذا إذا عندك المعرفة والقدرة في الشغل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام قوية في التطور والتطور العملي لذا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المعينة:
- أداء الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال عالية وتمكن في العمل أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الصف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة