وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في الصف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- استخدام التكنولوجيا
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين خدمة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

وظائف دعم العملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة