وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Edge Ventures عن حاجتها إلى Employees في بيئات العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظفة خدمة عملاء في مكان الصليبية.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- تقديم المساعدة للزملاء في تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال فترات الذروة
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة