وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم Summit Systems عن فتح باب التوظيف في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء بموقع الصليبية.

نسعى لتعيين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادي
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

وظائف خدمة العملاء للنساء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة