وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم الحلول المستدامة عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان الظهر.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات الكتابة
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث السجلات
- إجراء مكالمات متابعة
- الحفاظ على معلومات العملاء
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة