موظف خدمة العملاء بشركة زين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق المتواصل , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بوضوح- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحقيق نتائج إيجابية للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
المهام:
- الحفاظ على تواصل إيجابي مع جميع الفرق المعنية لتحسين التنسيق والتعاون- متابعة الشكاوى والطلبات لضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تحديث قواعد بيانات العملاء وإدخال المعلومات الجديدة بشكل دقيق
- إجراء تقييم دوري لمدى جودة الخدمة المقدمة والتوصية بالتعديلات اللازمة
- تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالخدمة
الانشطة الوظيفية
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
القدرات المطلوبة
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
موظف خدمة العملاء بشركة زين بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف خدمة العملاء (خدمة العملاء) - customer services
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب رئيس خدمة العملاء (رئيس خدمة العملاء) - رئيس خدمة العملاء المواطن القطري فقط
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - Chargée clientèle