وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العلمين.
اعلنت شركة - المستقبل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العلمين.
وظائف العلمين - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على استخدام الأنظمة
- الفهم الفني

المهام:

- العمل ضمن فريق
- الرد على المكالمات
- متابعة العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف كول سنترال بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة