وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأضواء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القصر الصغير .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة