وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الصدارة المستدامة مطلوب والتعيين فوري Technical Support Agent بمدينة المدينة المنورة.
وظائف المدينة المنورة و وظائف Technical Support Agent
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة