وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الوفرة مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة المقيصرة.
وظائف المقيصرة و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة