وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح الدائم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المنشأة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- العمل الجماعي
- المرونة
- الاستماع الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- الرد على استفسارات العملاء
- تنفيذ السياسات الداخلية
- توفير الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة