وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Breakthrough Dynamics لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة رئيس خدمة العملاء بموقع الوادي.

نرغب في توظيف قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة