وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الوادي لUnity Corp
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة