وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Echo Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الإيجابية
- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

وظائف موظفين بدون تأمينات بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة