وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالكفاءة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالوفرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة