وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Echo Ventures عن تقديم فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق في فريقنا عندما أنت تسعى عن فرص حديثة وترغب العمل في محیط نشطة فإننا نسعى عن مسمى فني خدمة عملاء للاشتغال في بني سويف.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونستهدف لجذب الأفراد من يتوفرون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتميز في هذه الدور إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في في الفريق إذا كان عندك حاجة كبيرة في التطور والنمو العملي فنحن نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة في في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

عندما إذا مهتمًا بالإضافة في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف فنيين خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة