وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة القيادة المتواصلة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بوري

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- التحليل
- الالتزام
- المرونة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الشكاوى
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

وظائف خدمة عملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة