وظائف مصر

فرص عمل مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Crescent Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12960 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Crescent Ventures عن توفر Job Opportunities في بيئات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تنفيذ خطط التدريب للموظفين
- مهارات قيادة الفرق وتحفيز الموظفين

المهام:

- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبتها
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة
- إدارة الميزانيات المتعلقة بتكاليف الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحسين
- تطوير استراتيجيات الخدمة لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

فرص عمل مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل مدير خدمة العملاء