وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق الساطع , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة العمل
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بكل دقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مرضية ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب

المهام:

- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة
- متابعة جميع الطلبات والتحقق من تنفيذها بدقة لتجنب أي أخطاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- تقديم خدمات العملاء بشكل متميز لضمان تجربة إيجابية ومهنية للجميع

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة