وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاقة تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم التخصص.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في مشرف خدمة العملاء في منطقة جنوب جدة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على القيادة
- الإدارة الفعالة
- مهارات تنظيمية
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

وظائف مشرف خدمة العملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة