وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاقة عن توفر مسميات وظيفية في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال بموقع دبا الحصن.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة