وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الجديد إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة لتحقيق أهداف مسؤول عملاء في دبي.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تدريب موظفي الدعم الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف مسؤول عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة