وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Vertex Solutions عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف في خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة دبي

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

فرص عمل في Amazon Web Services بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة