وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الانطلاقة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

وظائف لحملة الثانوية العامة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة