وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سيدي بلعباس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سيدي بلعباس
قدم السيرة الذاتية لالابتكار الرائد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سيدي بلعباس - وظائف الابتكار الرائد - وظائف

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف مسؤول دعم فني بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة