وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المدى عن شواغر بها بوظيفة مساعد مدير خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- التفكير النقدي
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- التعاون مع الأقسام
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة