وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الانطلاق , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تسجيل المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف مسؤول خدمات العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة