وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الريادة الذكية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بالتكنولوجيا الحديثة لمساعدتهم في استخدام الأنظمة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تحسين العمليات باستمرار لتقديم خدمة أفضل
- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف موظف دعم فني بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة