وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في ند الحمر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة